Sobre a planilha de NPS:
Quer saber como calcular o NPS da sua empresa de maneira simples, otimizada e sem nenhum tipo de complicação? Baixe a planilha gratuita para calcular.
Quais as vantagens de calcular o NPS?
- Forma objetiva de medir a satisfação dos clientes;
- Possibilidade de identificar rápido onde está o problema;
- Ajuda na tomada de decisão.