FAQ

よくある質問

解約費用はいくら位かかりますか?
解約費用や違約金は設定しておりません。

 

解約の方法は?
保守サポートセンターに電話かメールで問い合わせ下さい。
その後、保守サポートセンターから解約申込書をお送り致します。
ご利用終了1ヶ月前迄に所定の書面でお申し出下さい。

 

【ご注意】
・利用規約 第10条に基づき、解約届けは解除日1ヶ月前に書面によって行って頂きます。
・解約希望日は申請日から1ヶ月以上後の日付を指定して下さい。
・解約希望日の記入がない場合、申請日の翌月末をもって解約と致します。
・利用停止期間中または利用が全くなかった場合においても年間保守サポート費は発生致します。
・利用停止希望日がある場合は、申請日から3営業日以降の平日を指定して下さい。
・利用停止日又は解約日(休日の場合は翌営業日)より、ちゃっかり勤太くんの全サービスを停止します。
・解約日の翌営業日以降、順次データを削除致します。なおデータのお渡しは行っておりません。
・必要なデータはサービス停止前にダウンロードされることをお勧め致します。
・利用規約 第10条に基づき、月中に停止された場合、利用額の日割計算は行っておりませんので御了承下さい。

 

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