Livre électronique

Le guide ultime de Certinia CS Cloud

Transformez et améliorez vos opérations de service client

Si votre entreprise est confrontée à des problèmes de désabonnement, d'intégration inefficace des clients ou de gestion des renouvellements, notre eBook Customer Success Cloud propose les solutions dont vous avez besoin. Il comprend :
 

  • Une présentation du Customer Success Cloud de Certinia, conçu en natif sur Salesforce, et de la manière dont il améliore la fidélisation des clients et la gestion des renouvellements.
  • Des stratégies pour tirer parti des informations basées sur les données et de l'automatisation afin d'améliorer la santé, l'engagement et la satisfaction des clients.
  • Des méthodes éprouvées pour optimiser les processus de réussite client, réduire le taux de désabonnement et augmenter les taux de renouvellement.
  • Des exemples concrets et des bonnes pratiques qui vous aident à accroître la valeur client et la croissance de votre entreprise.


Renseignez vos coordonnées pour télécharger ce guide complet et faites le premier pas vers la transformation de votre stratégie de réussite client !

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