Das UI:Office All-in-One-Tool
Mit dem intelligenten Kundenkommunikations-Tool UI:Office können personalisierte Angebote mit allen vorvertraglichen Informationen schnell und komfortabel auf diversen Kanälen an den Kunden übermittelt werden. Die Möglichkeit zur individuellen Anpassung und/oder Ergänzung der Angebote gewährleisten höchste Individualität und ein abheben vom Wettbewerb.
Mit dem intelligenten Kundenkommunikations-Tool UI:Office können personalisierte Angebote mit allen vorvertraglichen Informationen schnell und komfortabel auf diversen Kanälen an den Kunden übermittelt werden. Die Möglichkeit zur individuellen Anpassung und/oder Ergänzung der Angebote gewährleisten höchste Individualität und ein abheben vom Wettbewerb.
Der Reiseconcierge: Die Rund-um-Betreuung für den Kunden
Optimierte und automatisierte Abläufe in der Kundenbetreuung von der Buchung bis zur Rückreise stellen sicher, dass der Kundenservice im Reisebüro effizient und nachhaltig ist. Über den Reiseconcierge automatisch versendete E-Mails mit ergänzenden Angeboten und wertvollen Informationen rund um die gebuchte Reise generieren eine hohe Chance auf gesteigerte Umsätze — ohne eine Mehr-Belastung am Counter, dafür mit einem „Mehr“ an
Kundenzufriedenheit.
Optimierte und automatisierte Abläufe in der Kundenbetreuung von der Buchung bis zur Rückreise stellen sicher, dass der Kundenservice im Reisebüro effizient und nachhaltig ist. Über den Reiseconcierge automatisch versendete E-Mails mit ergänzenden Angeboten und wertvollen Informationen rund um die gebuchte Reise generieren eine hohe Chance auf gesteigerte Umsätze — ohne eine Mehr-Belastung am Counter, dafür mit einem „Mehr“ an
Kundenzufriedenheit.
Der Reisewecker: Das richtige Angebot zum richtigen Zeitpunkt
Eine laufende Analyse der Buchungs- und (anonymisierten) Kunden-
daten ermöglicht eine automatische und zielgerichtete Ansprache der
Reisebürokunden per E-Mail — genau zum richtigen Zeitpunkt und mit
dem richtigen Angebot! Der Einsatz des Reiseweckers als professionelles und personalisiertes Instrument für Angebotsmarketing generiert eine hohe Chance auf
eine gesteigerte Conversionrate und Mehr-Umsätze — ohne eine
Mehr-Belastung am Counter.
Eine laufende Analyse der Buchungs- und (anonymisierten) Kunden-
daten ermöglicht eine automatische und zielgerichtete Ansprache der
Reisebürokunden per E-Mail — genau zum richtigen Zeitpunkt und mit
dem richtigen Angebot! Der Einsatz des Reiseweckers als professionelles und personalisiertes Instrument für Angebotsmarketing generiert eine hohe Chance auf
eine gesteigerte Conversionrate und Mehr-Umsätze — ohne eine
Mehr-Belastung am Counter.
Der Videocall: Moderne Technik verbindet!
Videotelefonie boomt: Virtuelle Treffen sind in den vergangenen Jahren für jung und alt beliebt, wichtig und vor allem zu einer Selbstverständlichkeit geworden. Eine auf der Reisebürowebseite integrierte Anwendung für die Durchführung von Videocalls bringt diese technische Möglichkeit für die Kundenberatung und -betreuung ohne Systembrüche an den Counter.
Videotelefonie boomt: Virtuelle Treffen sind in den vergangenen Jahren für jung und alt beliebt, wichtig und vor allem zu einer Selbstverständlichkeit geworden. Eine auf der Reisebürowebseite integrierte Anwendung für die Durchführung von Videocalls bringt diese technische Möglichkeit für die Kundenberatung und -betreuung ohne Systembrüche an den Counter.
Kreuzfahrten verkaufen im Internet: Die Kreuzfahrt IBE!
Mit der Einbindung der Kreuzfahrt IBE von Cruise Compass auf der Reisebüro-Webseite können die Bearbeitungsabläufe im Reisebüro weiter automatisiert und optimiert werden. Die vollständige Integration aller Prozesse von der Angebotserstellung bis zur Buchung des Kunden in die automatisierten Workflows ermöglichen eine professionelle Kundenansprache und Angebotspräsentation inklusive Online-Buchungsmöglichkeit für den Kunden — und damit die Chance auf eine gesteigerte Conversion Rate.
Mit der Einbindung der Kreuzfahrt IBE von Cruise Compass auf der Reisebüro-Webseite können die Bearbeitungsabläufe im Reisebüro weiter automatisiert und optimiert werden. Die vollständige Integration aller Prozesse von der Angebotserstellung bis zur Buchung des Kunden in die automatisierten Workflows ermöglichen eine professionelle Kundenansprache und Angebotspräsentation inklusive Online-Buchungsmöglichkeit für den Kunden — und damit die Chance auf eine gesteigerte Conversion Rate.
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