Welcome to our FAQ section on Initial Transaction ID and payment plan (recurring transactions) processing for Visa and Mastercard

Here, we address common questions about the 'Initial Transaction ID' (Initial ID). Using this ID correctly is key to managing your recurring payment plans smoothly and staying compliant with card brand and other regulations.
 

What is an ‘Initial Transaction ID’?

An Initial Transaction ID is sent to you when you set up a recurring payment plan with a cardholder with their first successful payment. This is the ID you need to provide for all subsequent Merchant-Initiated Transaction (MIT) payments associated with this payment plan.
Please note that different payment plans associated with an existing cardholder will have different Initial Transaction IDs.

In the Paysafe processing environment, the Initial Transaction ID is a Paysafe Transaction ID.

  

How do I provide the ‘Initial Transaction ID’ in my MITs and become compliant?

To show that the cardholder and merchant have an established relationship, all MITs must contain a reference to the first authenticated transaction.

To get your Initial Transaction ID, when authorizing the customer for the first time, take their card details, authenticate them and proceed with the authorization if the authentication was successful. The Initial Transaction ID will be returned to you, and it must be securely stored. Every time you process subsequent MIT payments with this customer card under the specific payment plan, include the Initial Transaction ID related to this customer and their initial authorization in the API request.
 
  

What do I do if I haven’t saved the ‘Initial Transaction ID’ during the payment plan establishment or there were no successful Merchant-Initiated Transactions for a specific payment plan?

You can use the Paysafe Transaction ID of the last successful MIT transaction (also known as Penultimate Paysafe Transaction ID), if there are no unsuccessful transactions for the same payment plan after it and no chargeback disputes were opened. The named transaction is considered the ‘initial’ transaction for this payment plan.

If there are no successful Merchant-Initiated Transactions after the payment plan is established, you were not using the correct transaction flags or the transaction was declined, you may need to reauthenticate the cardholder and set up a new payment plan.

Note: Usage of Penultimate Transaction ID is NOT available for Mastercard MCC codes 7800 (Government Owned Lottery - United States [US]), 7801 (Internet Gambling - United States [US]), 7802 (Government Licensed Horse/Dog Racing - United States [US]), 7995 (non-US Gambling Transactions), or 9406 (non-US Government Owned Lottery).
 
 

Why are ‘Initial Transaction IDs’ in my MITs important?

The added security of an Initial Transaction ID provides a better customer and merchant experience, leads to increased transaction approval rate and revenue retention.
 
But don’t forget that Initial Transaction IDs are mandated by the card brands and regulators, as applicable, and part of your agreement with Paysafe. Without them, your recurring payments could be declined, and you may receive charges and penalties, if applicable.

For more information on how to set up a recurring customer payment and how to flag your subsequent MITs, please refer to Developer Portal documentation.
 
 

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Bienvenue dans notre section FAQ sur l'identifiant de transaction initiale et le traitement des plans de paiement (transactions récurrentes) pour Visa et Mastercard

Nous répondons ici aux questions les plus courantes concernant « l'identifiant de transaction initiale » (identifiant initial). L'utilisation correcte de cet identifiant est essentielle pour gérer vos plans de paiement récurrents sans heurs et rester en conformité avec la marque de la carte et d'autres réglementations.
 

Qu'est-ce qu'un « identifiant de transaction initiale »?

Un identifiant de transaction initiale vous est envoyé lorsque vous établissez un plan de paiements récurrents avec un titulaire de carte dont le premier paiement a été effectué avec succès. Il s'agit de l'identifiant que vous devez fournir pour tous les paiements ultérieurs par transaction initiée par le marchand (TIM) associés à ce plan de paiement.
Veuillez noter que les différents plans de paiement associés à un titulaire de carte existant auront des identifiants de transaction initiale différents.

Dans l'environnement de traitement Paysafe, l'identifiant de transaction initiale est un identifiant de transaction Paysafe.

  

Comment puis-je fournir « l'identifiant de transaction initiale » dans mes TIM et me mettre en conformité?

Pour montrer que le titulaire de la carte et le marchand ont une relation établie, toutes les TIM doivent contenir une référence à la première transaction authentifiée.

Pour obtenir votre identifiant de transaction initiale, lorsque vous autorisez le client pour la première fois, prenez les détails de sa carte, authentifiez-les et procédez à l'autorisation si l'authentification a été réussie. L'identifiant de la transaction initiale vous sera renvoyé et il devra être conservé en toute sécurité. Chaque fois que vous traiterez des paiements TIM ultérieurs avec la carte de ce client dans le cadre du plan de paiement spécifique, incluez l'identifiant de transaction initiale lié à ce client et à son autorisation initiale dans la demande API.
 
  

Que dois-je faire si je n'ai pas enregistré « l'identifiant de transaction initiale » lors de l'établissement du plan de paiement ou s'il n'y a pas eu de transactions initiées par le marchand réussies pour un plan de paiement spécifique?

Vous pouvez utiliser l'identifiant de transaction Paysafe de la dernière transaction TIM réussie (également connu comme identifiant de l'avant-dernière transaction Paysafe), s'il n'y a pas de transactions infructueuses pour le même plan de paiement après celle-ci et qu'aucun litige de rétro facturation n'a été ouvert. La transaction nommée est considérée comme la transaction « initiale » pour ce plan de paiement.

Si aucune transaction initiée par le marchand n'a abouti après l'établissement du plan de paiement, si vous n'avez pas utilisé les bons indicateurs de transaction ou si la transaction a été refusée, il se peut que vous deviez réauthentifier le titulaire de la carte et établir un nouveau plan de paiement.

Remarque : l'utilisation de l'identifiant de l'avant-dernière transaction n'est PAS disponible pour les codes MCC Mastercard 7800 (loterie gouvernementale - États-Unis [US]), 7801 (jeux d'argent sur Internet - États-Unis [US]), 7802 (courses de chevaux/chiens sous licence gouvernementale - États-Unis [US]), 7995 (transactions de jeux d'argent non américaines) ou 9406 (loterie gouvernementale non américaine).
 
 

Pourquoi les « identifiants de transaction initiale » de mes TIM sont-ils importants?

La sécurité accrue d'un identifiant de transaction initiale permet d'améliorer l'expérience des clients et des marchands, d'augmenter le taux d'approbation des transactions et de fidéliser les revenus.
 
Mais n'oubliez pas que les identifiants de transaction initiale sont exigés par les marques de cartes et les régulateurs, le cas échéant, et qu'ils font partie de l'accord que vous avez conclu avec Paysafe. Sans eux, vos paiements récurrents pourraient être refusés, et vous pourriez encourir des frais et des pénalités, le cas échéant.

Pour plus d'informations sur la façon de configurer un paiement client récurrent et de marquer vos TIM ultérieures, veuillez vous référer à la documentation du portail des développeurs.