MA(Marketing Automation)入門ガイド

Marketing Automation の考え方を活用してデジタルマーケティングに取り組みたい。MAツールの導入を検討したいとのお問い合わせをいただく機会が増えてきました。そこで、MAについての情報をまとめた資料を作成しました。
NECマネジメントパートナーでは、シャノン社のシャノン・マーケティング・プラットフォーム、Salesforce.com社のPardotの活用・乗り換えを経験しており、オープンソースのMAであるMauticの試用も始めています。

目次

0章 本題に入る前に
   ・購買行動の変化
   ・BtoB は BtoC よりもWebの貢献度が高い!
   ・BtoBにとってデジタルが必須になってきている理由
   ・デジタルの恩恵
   ・ファネル管理によるマーケティングと営業の連携

1章 MAとは
   ・Google Trendsでみる「マーケティングオートメーション」
   ・MAの定義
   ・バリューチェーンにおけるMAの位置づけ
   ・見込客の購買活動におけるMAの位置づけ
   ・MA活用例)展示会の成果を伸ばす
   ・展示会参加者後追いシナリオ
   ・MAが注目される背景

2章 MAと既存ソリューションとの違い
   ・SFAと何が違うの?
   ・メールマガジンと何が違うの?
   ・コンテンツマーケティング(SEO、ブログ、SNS[シェア])と何が違うの?

3章 MAの提供機能
   ・見込顧客の行動履歴の追跡(MAの最も特徴的な機能)
   ・何をオートメーションするのか?
   ・その他の機能
   ・BtoB, BtoC, MAの分類

4章 MAを成功に導く
   ・MAがうまくいくポイントは?
   ・MAとの相性が良い商材
   ・カスタマージャーニーマップ
   ・神田昌典が語る「マーケティングオートメーション」の先に見えるビジネスの革新

5章 MAの国内BtoB企業事例
   ・Oracle Marketing Cloud の事例
   ・Marketo の事例
   ・Pardot の事例

6章 MAツールの市場動向
   ・グローバルのMA市場
   ・Marketing Technology Landscape Supergraphic (2016)
   ・日本でのMA市場
   ・日本で使えるMA

例:日本 太郎

例:ニッポン タロウ (全角カタカナ)

例:NECマネジメントパートナー株式会社

例:営業部

例:044-123-4567 (半角数字)

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