顧客体験マネジメントクラウド「EmotionTech CX」は、 AIや統計解析を用いて顧客の感情データを分析し、 体験価値向上における強み・弱みを明確化する当システムは、 業種業界を問わず、様々な企業様でご活用いただいております。
NPS®を用いて顧客ロイヤルティを計測し、 ロイヤルカスタマーを生み出すために最も効果的な改善課題を可視化します。
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